У Вас не закрывается пластиковое окно?

Что делать, если окно не закрывается? Тем более, если на дворе зима, или осень? Бывает, что обратиться за срочной помощью не к кому, а по гарантии мастера выезжать не спешат…
Существует несколько основных причин проблемы не закрывающихся пластиковых окон:
- Окно просело вниз (характерно для редко открывающихся широких створок);
- Окно открылось сразу в два положения, и ручка заклинила (для поворотно-откидных створок);
- Неисправность оконной фурнитуры, либо блокировка створки посторонними предметами, или защитной водоотводящей планкой (конструктивная особенность некоторых производителей).

Если створка просела, при этом она «упирается» в своей нижней части, необходимо просто взяться руками за низ створки и закрыть ее, приподнимая кверху. Все равно не закрывается окно? Тогда следует осмотреть его нижнюю сторону с улицы. Некоторые производители устанавливают там защитную водоотводящую планку, которая могла сдвинуться в сторону ручки, и, при закрывании окна, упирается во внутреннюю часть рамы. Это нередко происходит при мытье окон, или из-за вкладывания предметов, типа книг, между рамой и створкой. Следует выровнять эту планку симметрично относительно нижнего профиля створки, слегка стукнув по ее торцу.
Как поправить водоотводящую планку и закрыть окно
А в случае так называемого «двойного открывания» поворотно-откидной створки, когда окно «выпадает» сразу в два положения, следует действовать по определенному алгоритму. Прежде всего, нужно найти так называемый «блокиратор». Он, как правило, находится на торце створки со стороны ручки, и представляет собой подпружиненную деталь, которая автоматически нажимается при полном закрытии окна. Блокиратор может быть разного вида, но он всегда пружинит. Часто он представляет собой пластину, торчащую под углом к основному запору окна, идущему по всей длине створки. Итак, ваши действия:
- Нажать блокиратор.
- Удерживая его нажатым, перевести ручку вверх, в положение «откинуто».
- Прижать верхний петлевой угол створки к раме.
- Удерживая блокиратор, повернуть ручку вниз, теперь окно должно закрыться.
Помогло? Впредь будьте внимательны, и все повороты ручки производите тогда, когда створка плотно прижата к раме.

Ручка заклинила, не движется? Тогда вы не нашли блокиратор, или попробуйте нажать его сильнее либо слабее. При правильном нажиме, и исправной фурнитуре, ручку должно «отпустить».

Более подробный обзор различных систем блокировки ручки выложу отдельной статьей.

Если ваше окно благополучно закрылось, неплохо было бы в ближайшее время отрегулировать его.

А если все-таки не закрылось пластиковое окно? Тогда мы (оконные мастера) идем к вам… :-)

Материалы по теме:

Пластиковые окна в новостройках, муниципальных домах – кто виноват, и что делать?
Оконные ПВХ профили, применяемые в окнах «от застройщика», и при ремонте муниципальных домов, крайне редко принадлежат к качественным, проверенным брендам. В основном, это новодельные ...
Не закрывается угол пластикового окна?
Не закрывается верхний угол пластикового окна? Если не закрылся угол со стороны петель, при попытке открыть створку может оказаться, что окно висит на одной петле. Не ...
А что будет, если не обслуживать пластиковые окна? Совсем…
Современное пластиковое окно – это достаточно сложное, высокотехнологичное изделие. И от каждой составляющей, каждого элемента зависит работа всей конструкции. То есть, при выходе из ...
Не подмажешь – не поедешь. О смазке пластиковых окон
На самом деле, смазка пластиковых окон жизненно необходима. Со временем пыль и грязь с улицы, особенно в крупных городах  (таких как Москва, где я ...
Что делать, если заклинило балконную пластиковую дверь?
Если, еще при установке двери, балконная защелка не была правильно отрегулирована, то даже при небольшом провисании створки начинаются трудности с открыванием и закрыванием. Сначала ...

207 Ответов к “У Вас не закрывается пластиковое окно?”

  1. Вера:

    Спасибо большое !!!!
    Окно закрывается .

  2. Наталия:

    Спасибо Вам огромное! Благодаря Вашему понятному объяснению, смогла сама закрыть окно, которое открылось в двух направлениях.

  3. Здравствуйте. Такая проблема,окно закрыто,а верхний левый угол отходит,подскажите,что можно сделать?

    • Олег:

      Перевести ручку в верхнее положение, прижать угол, закрыть. Если не получается, вызвать мастера.

  4. Елена:

    Здравствуйте! Подскадите как можно закрыть окно из положения «проветривание»? створку заклинило, ручка поворачивается на 45′ где-то

    • Олег:

      У вас заклинило фурнитуру, вызывайте специалиста.

  5. Дмитрий:

    Товарищи мастера, подскажите, в чем проблема. Перерсмотел кучу уроков и инструкций по регулировке окон и нигде нет такой ситуации. У меня на двух окнах такое: окна нормально закрываются и открываются, встают на проветривание (ручка вверх), но как только переводишь ручку на 45 градусов (микропроветривание или пол второго на циферблате), так нижний угол окна тот, что под ручкой, отходит также как и верхние (болтается и не прижимается). Звонил установщикам-ремонтникам, у них заказов на месяц вперед, некогда им.
    Не знаю что делать.

    • Олег:

      Он и не должен плотно прижиматься.

    • Дмитрий:

      Олег.
      В положении ручки «45 градусов» нижний угол под ручкой должен примыкать к раме, только верхняя часть створки должна отходить от рамы примерно на половину от более широкого проветривания (положения «ручка вверх»). Об этом я сужу хотя бы по опыту эксплуатации подобных окон в том числе на работе. У меня дома 4 окна, на двух створка нормально примыкает к окну, а двух проблемных болтается и отходит, что значительно увеличивает объемы пропускаемого воздуха. Для того и сделано положение ручки 45 градусов, чтобы сократить объемы проходящего воздуха.

    • Олег:

      Люфт в нижнем углу створки зависит от конструкции фурнитуры, и правильности ее сборки. Болтаются они обычно, когда нет (или сняли) щелевой проветриватель. Так иногда делают монтажники, когда отрегулировать не могут.
      Советую вызвать специалиста, по интернету это сложно определить).

  6. Ксения:

    Спасибоооо! Чуть не замерзла, пока пыталась вставить окно на место, как истинно русский человек-без инструкций! Очень хороший пост. И в очередной раз убеждаюсь, как нам повезло с эрой интернета

  7. Александр:

    Такая проблема – уже всю голову сломал.
    Балконная пластиковая дверь, петли слева. В режиме проветривания (ручка вертикально вверх) открывается нормально. Переводишь ручку в горизонтальное положение (открывание дверей) – не открывается, держит нижний угол. Переводишь ручку вниз (полное закрывание дверей) – ручка поворачивается на 45 градусов и всё, дальше не повернуть – что-то мешает. Соответственно, плотно не закрыта и в щели дует. Пробовал поднять до упора и опустить до упора дверное полотно, пытаясь вывести нижний угол из зацепления – бесполезно. В-общем, ни открыть дверь, ни плотно закрыть. Что делать – ума не приложу. Может, надоумите?

    • Олег:

      Проблема с фурнитурой,сломалась/расцепилась/заклинила/неправильно собрана…
      Я не гадалка и не экстрасенс, к сожалению, извините.

  8. Юлич:

    Спасибо!
    Смогла закрыть окно без помощи мужа)

  9. евгений:

    Ручка двери. только на проветривание. но окно открыто полностью..На проветривание становится и открывается но закрыть полностью не могу.Трещит ручка. в горизонтальном положении.

    • Олег:

      Возможно, сломался редуктор в замке фурнитуры, точнее сказать, не глядя, сложно.

  10. Рита:

    Здравствуйте! Переехали в другую квартиру а тут окно на простую задвижку закрыто.ручка просто крутиться вокруг оси и ничего не делает.в ручке ключ . Что за окна не знаю мы в англии живем. Вот думаю мне для этого мастера надо искать или самим както попробовать сделать. Может вы чтото подскажете! Спасибо большое!

    • Олег:

      Сможете сделать сами, если сломалась сама ручка, и ее можно где-то купить. В остальных случаях только мастер.

  11. Светлана:

    Добрый день!
    Проблема с поворотно-откидной створкой. Ручка окна прекрасно поворачивается из положения закрыто, в бок и вверх. Окно открывается вверх без проблем, а вот в сторону открыться не может, мешает нижний блокиратор. Посоветуйте, что можно сделать.
    Спасибо.

    • Олег:

      По вашему описанию сложно что-либо посоветовать. Скорее всего окно просто просело, попробуйте поднять его руками за низ створки.
      Регулировку просевшего окна лучше поручить специалисту – просто ключом подкрутить, хватит ненадолго.

  12. Лариса:

    Благодарю вас за эту статью. Приехала домой, а дома окно не закрывается, ручку заклинило. Окно было открыто в двух положениях сразу. Прижала блокиратор, повернула ручку, и урааа, все заработало. Окошко открывается и закрывается. Без этой статьи никогда бы не додумалась, как исправить такой косяк. Фуф!!! Автор, низкий поклон Вам!!!

  13. Никита:

    Добрый день. Такая проблема: не закрывается окно. В левом нижнем углу прям упирается и не дает зайти ему полностью. Ручка поворачивается нормально и во все направления, но с неохотой. В чем проблема, всю ночь мучаюсь

    • Олег:

      В статье выше описаны варианты самостоятельного решения подобной проблемы.

  14. Ксения:

    Здравствуйте Олег. Открыла проверить и заклинило сейчас только два положения проветривание и микро проветривание регионе закрывается и не открывается на распашку ручка из вертикального положения поварачивается только на градусов 30.при попытке плотно прикрыть как будто сверху что-то мешает помогите пожалуйста. А то январь месяц(

    • Олег:

      Заклинило фурнитуру. Помочь дистанционно невозможно, только при выезде.

    • Ксения:

      Простите не закрывается и не открывается )

    • Ксения:

      Спасибо большое)

  15. Папа:

    С окном разобрались, большое спасибо!

  16. Алена:

    Олег, спасибо за ответ, но Вы меня расстроили… А в чем косяки монтажа? В теплое время вопросов к двери нет, а в холод, как показывают видео на проверку прижима с купюрой, у нас эта купюра туда просто провалится.

    • Олег:

      Откройте дверь и измеряйте ширину дверного проема внизу и центре. Если в середине проем шире больше чем на 1-2 мм вот вам и косяк. Если проем ровный, значит перекошена сама дверь, это исправить проще. Дует, в таком случае, обычно где петли. Если дует где ручка, скорее всего это по простому не исправить(монтажный брак).

  17. Алена:

    Добрый день!

    Наступили холода – настала опять одна и та же проблема. Летом балконная дверь закрывается нормально, зимой (сейчас у нас -25) такое ощущение, что дверь выгибает)) – она закрывается не плотно, щель между резинкой и рамой, аж резинка в инее, ручка опускается на 45 градусов. Подскажите, пожалуйста, что где подрегулировать? Вызывали в том году мастера – сказал, что все вроде в норме…
    Заранее спасибо.

    • Олег:

      В данном случае, у вас самих не получится сделать, тут нужно либо выравнивать саму дверь, либо устранять косяки монтажа. Мастер нужен ОПЫТНЫЙ :)

  18. Татьяна:

    с новым годом!
    окно не открывается вертикально. смазано, ручка во все положения крутится без проблем. а когда створка в закрытом положении, ручка легко поворачивается на вертикальное положение, но створка не откидывается.

    • Олег:

      Если ручка крутится свободно, сломана или сама ручка, или фурнитура. Вам нужен мастер.

  19. Здравствуйте, подскажите пожалуйста, когда закрываю балконную дверь и ручка расположена горизонтально, дверь открывается обратно, что делать? нужна регулировка?

    • Олег:

      Нет, нормально отрегулированная дверь всегда приоткрывается. Уплотнитель ее отталкивает.
      Нужна балконная защелка, тогда не будет открываться.

  20. Сергей:

    Здравствуйте.Не могу закрыть окно.Не прижимается правый верхний угол, тот что рядом с петлей.Окно откидывается нормально,а вот закрыть не получается.В верхнем углу что то мешает

    • Олег:

      Если ручка встает вертикально, угол должен зайти. Заедает, не идет до конца ручка (при нажатом блокираторе) – нужен ремонт фурнитуры.

  21. Леонид:

    Здравствуйте! Помогите советом.
    Ручка застопорилась в вертикальном (откидном) положении и проворачиватся максимум на угол 30-40 градусов. Перевести в горизонтальное положение и, тем более, совсем закрыть – не получается.
    В результате – окно хорошо и плавно открывается любым ветром.

    • Олег:

      Заклинила фурнитура (скорее всего это винкхаус или ауби). Нужно снимать створку и ремонтировать.

  22. джамиля:

    Спасибо огромное, помогла ваша инструкция.

  23. Ольга:

    Огромное спасибо!!!!!

  24. Татьяна:

    У меня застекленная лоджия. Подвижная створка не закрывается – сверху выпал большой винт (торчит примерно на 1 см), который крепит раму к потолку лоджии. Что посоветуете?

    • Олег:

      Закрутить его, разумеется. Если не держится – забить дюбель или пробку. С этим любой человек с руками справится имхо.

  25. Анастасия:

    Здравствуйте, ручка откидной створки повернулась, когда окно было открыто, теперь ручка в положении вниз,окно не закрывается, при нажатии на блокиратор ручка не двигается , подскажите, пожалуйста, что делать ?

    • Олег:

      Возможно вы нашли не блокиратор, а просто подъемное устройство створки, например как у Ауби. Посмотрите, нет ли треугольной пружинки возле ручки, попробуйте нажать на нее.

  26. Владимир:

    Спасибо , все получилось , причина была в клине ручки , двойное открытие .

  27. ирина:

    ура, ура, ура!!! большое спасибо за совет. мучились пол ночи, не выспались, облазили несколько сайтов и наконец на вашем сайте нашли подробный совет как закрыть окно. больщушее спасибо.

  28. Подскажите, что делать! Установили окно у нас «сталинки». Одна рама не подвижна. При проветривание неподвижная рама «отвисает» к центру, из-за этого окно не закрывается. Нужно придавить неподвижную раму к стене, тогда закроется. И ручка до упора теперь не закрывается. Вызвали мастера он списал на Большие окна, и «рекомендовал» молоточком постучать перед закрытием по раме (что бы придавить к стене)

    • Олег:

      Пишите письменную претензию с требованием устранить недостатки (если окна на гарантии).
      По вашему описанию, нужна переделка окна (перемещение импоста – вертикальной стойки – и/или перемонтаж окна и даже возможно замена (мастер отрегулировать не смог – значит брак). Нормальное окно вообще задевать не должно, большие или нет окна – отговорки, так как существуют допуски по размерам изготавливаемых конструкций. То есть слишком большие окна, не способные нормально работать, делать запрещено.

  29. Ирина:

    Помогите пожалуйста. Балконная дверь закрывается и открывается нормально, а вот на проветривание ручка вверх не поднимается, т.е. на проветривания дверь не открывается.Как можно отрегулировать?

    • Олег:

      Маловато информации…Дверь то с проветриванием изначально? Насколько поднимается ручка?

  30. Ольга:

    Здравствуйте! Может быть сталкивались с таким случаем когда окно открывается буквально на 3-5 см и дальше открываться не хочет. Окно поворотно-откидное, ручка поворачивается в любом направлении как и прежде, только не открывается (не откидывается) вверх и обычное открытие составляет 3-5 см и все. Можно ли с этим что-то сделать? ощущение какбудто в нем что-то застряло и не дает открыться. Заранее Спасибо!

    • Олег:

      Сделать всегда что-то можно. Если ощущение, что держит что-то со стороны петель, то, возможно, сломан средний запор, такое случается у Ауби. Звоните, если вы в Москве.

  31. Александр:

    Добрый день! Ни где не могу найти ответ на вопрос – как заменить ручку пластикового окна на балконе. Проблема в том, что у ручки круглое основание и там просто нет панели которую можно сдвинуть и открутить винты. … ручка прокручивается и механизм не реагирует. + окно зависло в ситуации «двойного открывания поворотно-откидной створки» и я в растерянности. Буду очень благодарен если сможете подсказать как быть.

    • Олег:

      Это ручка фурнитуры Шуко, и скорее всего сломан сам механизм. Ищите тех, кто занимается ремонтом этой фурнитуры, она мягко говоря нестандартная. В продаже все равно не найдете ни ручек, ни комплектующих. В принципе, можно заменить на обычную фурнитуру весь комплект, но может быть видно отверстие от старой ручки.

  32. Мария:

    Добрый день.
    Спасибо Вам за подробное описание ремонта окна в случае «двойного открывания поворотно-откидной створки». Прочитав Вашу инструкцию мы починили окно! Огромное спасибо! Очень выручили!

  33. Алена:

    окно не закрывается. положение проветривания. что то «мешает» в правом верхнем углу (где петли). при нажатии на блокиратор ручка поворачивается на 45градусов и все… помогите((((

    • Олег:

      Похоже что фурнитуру заклинило, нужна помощь специалиста. Я выезжаю по Москве и области.

  34. Иван:

    приветствую! такая проблема закрыл окно, а потом обнаружил что оно просто прикрыто и ручка повернута в низ. соответственно оно не закрывается и ручка не поворачивается. что делать?

    • Олег:

      Найти блокиратор и повернуть ручку назад, прижать створку, снова закрыть окно, на сайте есть все подробно.

  35. Дмитрий:

    не закрывается окно в режиме форточка, с правой стороны примерно в центре чтото мешает, не даёт закрыть, торчит какой то болт! подскажите как быть????

    • Олег:

      Если у вас ручка нормально крутится, и фурнитура Aubi, возможно сломан средний запор. Но не глядя сказать трудно.

  36. Наталия:

    Спасибо! Справилась! А то всю ночь мерзли

  37. OKEAH:

    Спасибо большое. Криворукие провернули ручки недозакрыв окно… Благодаря Вашей инструкции справился.

  38. Женя:

    Спасибо огромное! Отличная статья. Очень помогло!!!

  39. Анна:

    Балконная дверь была в режиме проветривания,дети забросили в проем,в стекающийся угол прищепку…дверь ни открыть,не закрыть…(

    • Олег:

      Был такой случай, правда с авторучкой. Прищепку может быть удастся зацепить проволокой…
      Или можно попробовать снять дверь с петель.

  40. Андрей:

    а что делать когда окно закрылось в режиме проветривания, ручка больше не открывает окно (поворачивается максимум на 45 градусов)?
    и вверх приподнимал и проверял щель на посторонние предметы. открыть окно или прижать и открыть не получается

    • Олег:

      Заклинило фурнитуру. Вызывайте специалиста.

  41. И-ра:

    Огромное спасибо. Помогли в зимний сибирский мороз закрыть окно. И узнать, что такое блокиратор.

  42. Виктория:

    ребятушки, спасибо вам огромное!!! Блаодаря вам, я не доломала ручку от окна, и спала в тепле)))

  43. Анна:

    Спасибо Вам огромное за статью. Думала все, замерзну к утру:)

  44. Не прижимается левый верхний угол пластикового окна (с права все прижато)

  45. Николь:

    добрый день,
    у нас другая проблема – ручка опускается вниз, только не закрывает она, окно распахивается от малейшего ветра. что нужно делать? и можно ли это починить самостоятельно?

    • Олег:

      Самостоятельно в этом случае – маловероятно.

  46. Владимир:

    Замёрз. Дует через верхний угол поворотно-откидного окна. Не сразу, но получилось. Спасибо

  47. sevenhz:

    При открытой створке туго вращаются запорные ручки

  48. sevenhz:

    Не закрывается левый нижний угол поворотно-откидной створки, петли находятся справа.

  49. валерий:

    добрый день, подскажите пожалуйста. окно закрывается не плотно-ручка поворачивается только на 45 градусов(при этом при открытом окне тоже самое)

  50. Валентина:

    За 2 секунды закрыла окно, которое открылось в 2-х положениях! Спасибо большое!

  51. Иван:

    Большое спасибо! Главное не паниковать, и погуглить ))) А то в тихаря поставили окно в » двойное открытие» а мне мерзнуть ))

  52. Имя:

    Приехал к знакомым в гости и среди ночи получил эту проблему с петлей, вы спасли меня

  53. Андрей:

    Доброго времени суток.
    Появилась такая проблема – большое окно выскочило из боковых петель, т.е. верхние и нижние нормально стоят, а из двух маленьких боковых выскакивает. При открытом окне я вставляю ответные части, которые на раме в петли, но когда окно закрываю, то они выскакивает из зацепления.
    Подскажите пожалуйста, что можно сделать в этой ситуации?

    • Олег:

      Расстеклить створку, и вставить внутрь регулировочные пластины, расширив, таким образом, ее. Лучше обратиться к специалисту.

  54. Валентин:

    Потрясающе! Огромное спасибо автору! Очень помогли закрыть окно….оно «сопротивлялось» и коллегам по работе было очень холодно. Сердечно Вас благодарим!!!

  55. Доброй ночи!

    Окно вылетело из верхней петли как и у многих, интуитивно я быстро поставил его на место и потом меня ждало 30 минут ада. Нижняя часть окна не прижималась, я осмотрел все механизмы – всё в идеале.

    Пока наконец не заметил странный след внизу створки (в её внутренней части). Оказывается это называется слезник – специальная пластиковая накладка для стока воды.

    Так вот его нужно было сдвинуть на место – эта пластмаска двигается, просто сдвиньте её.

    Внимание! Это относится ТОЛЬКО к ситуации, когда вы уже закрепили верхний угол (створка встала как положено), но при закрытии, что-то мешает в самом низу.

    • Олег:

      Ну так это же здесь описано, с картинками. Слезник, или водоотливная планка.

  56. Ксения:

    Спасибо, ваш совет помог)) «починила» свое окно, открывшееся в 2 положения одновременно))

  57. Ольга:

    когда ставлю балконную двеь на полное проветривание, отходит верхний левый угол–хотя дверь еще не откинута. А ИНОГДА при закрывании дверь, когда она полностью распахнута, раздается громкий щелчок сверху, но не всегда. Это устранется??

    • Олег:

      Практически все устраняется, но не глядя, сказать сложно. Хуже всего, если рама установлена криво, а остальное, обычно, лечится.

  58. Добрый вечер! У нас все очень сложно, дверь балкона стоит сейчас и на режиме проветривания и открыто полностью, то есть болтается лишь на одном конце. До конца оно не закрывается, а ручка до конца вверх не доходит, т.е. не на 90 градусов, а на 45. Подскажите, пожалуйста, что можно делать в таком случае?

    • Олег:

      Дверь – то же окно, только больше размером. Прижать верхний угол и блокиратор, повернуть ручку, в общем, по инструкции. Ищите картинку, как выглядит блокиратор, по названию вашей фурнитуры. Если все сделали, и ручка не идет все равно – ищите мастера.

  59. Роман:

    Добрый день.
    Петли на створке располагаются слева. Не закрывается левая верхняя петля. Открываю окно и оно висит на нижней петле. Делаю всё по Вашей инструкции. Зажимаю «штучку» на торце рядом с ручкой. Ручка получает возможность провернуться. Но! Когда я её проворачиваю и смотрю на верхний и левый торец, там ничего не движется! Хотя как я понимаю должно. В итоге проблема в том, что некая «штучка» на верхнем торце, в которую должна входить «пимпочка» на петле не движется и в итоге упирается в вышеуказанную «пимпочку». Что делать со всей этой ерундой? Пожалуйста подскажите!

    • Олег:

      У вас, предположительно, сломана, или расцепилась, фурнитура. Вызывайте мастера.

  60. Настя:

    Спасибо огромное!!!вы меня спасли,ну и окно мое тоже)))

  61. Спасибо, помогло.

  62. Сергей:

    Огромное спасибо, что пишете такие полезные статьи! У меня было двойное открытие, статья реально помогла. Написано просто и понятно)) Спасибо вам!

  63. Наталья:

    Автор гений!!!!!Спасибо огромное!!!

  64. Павел:

    Здравствуйте.
    Тесть в леруа купил окно для сарая . Окно очень дешёвое.
    При установке открыли створку. Сейчас окно может находится: открыто; откинуто; открыто и откинуто одновременно.
    Закрыть не получается.
    Как выглядит «нажимной блокиратора в районе ручки» я знаю. Его на створке нет.

    • Олег:

      Сразу и не скажешь, если ставили сами, тут может быть что угодно. На дешевых окнах никто не ставит никаких блокираторов.

  65. Валентин:

    Профиль Samadeer, фурнитура WinkHaus. Такая проблема. Балконная дверь, а также одно окно иногда не закрываются в области верхнего правого угла. А обычно закрываются хорошо. Ситуация похожа на ситуацию Насти (сообщение от 23.02.2013 ), но добавлю, что по моим наблюдениям это происходит, когда светит (даже припекает) солнце… И вот когда солнышко спрячется за тучку минут на 10, или настанет вторая половина дня, то проблема в большей степени или и вовсе исчезает. А так приходится либо с относительной силой хлопнуть, либо надавить в области незакрывания, либо подождать.
    Еще скажу, что с балконной дверью такое начало происходить после того, как мастер пришел ее регулировать (дуло зимой заметно из-под уплотнителя). А второй раз, когда вызвал, он не поверил в периодичность плохого закрывания.
    Собственно вопрос: в чем дело, как исправить, и есть ли что-нибудь в этом критически неприемлемого (брак, например, или профиль не Saamander, а другой с соответсвующими наклейками подсунули :) )

    • Олег:

      Не глядя сказать сложно. Брак производства вряд ли, может быть криво установлено. Какой профиль, не имеет значения.

  66. Лена:

    спасибо огромное, Вы меня спасли!!!!

  67. Юрий:

    Добрый день! Возникла проблема с балконной дверью, вызывали несколько раз мастеров для регулировки замка, но в итоге ничего не добились. В настоящее время,дверь открывается с усилием, но чтобы закрыть её, нужно приложить усилия и прижать в сторону петель, так как дверь упирается в запорную фурнитуру в дверной коробке.

    • Олег:

      Вероятен неправильный монтаж коробки. Проверьте рулеткой ширину внутренней части коробки внизу (вверху) и в центре. Если разница более 2-3 мм – требуйте от фирмы перемонтажа этой рамы за их счет. Если в двери имеется перемычка, регулировка в таких случаях бесполезна. А если «рюмки» или «бочки» нет, регулировать не умеют, надо вынимать стеклопакеты (стекла) и собирать дверь заново.

  68. Екатерина:

    Добрый день. Возникла следующая проблема. Открыла окно(в режим проветривания), и теперь оно не закрывается до конца. Ручка поворачивается сантиметров на 5 и дальше не идет, при этом верхний угол створки не полностью прилегает к раме, и остается маленькая щель. Что делать? Открывала окно в двух положениях при помощи блокиратора, но при закрытии та же проблема.

    • Олег:

      Такое случается с фурнитурами Winkhaus, Maco, реже Aubi…Только сегодня вскрывал два таких заклинивших окна. Если добраться до блокиратора да и вообще до механизма невозможно, ручка не идет, надо вызывать мастера. Усилия прилагать не стоит, это не поможет.

  69. Вера:

    Огромное спасибо!!!!! Дай Бог Вам и Вашей семье крепкого здоровья!!! Спасибо!

  70. Спасибо я была в шоке !!! как быть? кому звонить !!!Спасибо !!!

  71. Алла:

    Не каждый специалист может внятно объяснить, как выполнить то или иное техническое действие. Так что большая благодарность автору!
    Второй раз наступаю на те же грабли… Хорошо, что в прошлый раз сделала закладку на этот сайт :)

  72. Виктор:

    большое спасибо,помогло

  73. Роман:

    Спасибо!!!

  74. Наталья:

    спасибо! оказалось всё очень просто, окно закрылось!

  75. Галина:

    Спасибо большое за статью. вчера ночью как раз окно умудрилась раскрыть в двух положениях. Только благодаря данной статье смогла закрыть окно. и оказалось что это так просто))) СПАСИБООООООООООООО

  76. Александр:

    !!!!! респект! одни эмоции все получилось!!!

    • Олеся:

      Спасибо большое сайту) очень помогло)

  77. Никита:

    ОГРОМНЕЙШОЕ СПАСИБО!!! А то, тыкался, как обезьяна пол часа))))

  78. Спасибо Вам большое,все очень понятно, но пришлось потрудиться блокиратор никак не вставал в нужное положение. Если у Вас есть возможность, то сделайте ролик о том, как вы ремонтируете окно открытое в двух положениях

  79. Людмила:

    Спасибо огромное! Уже собралась рыдать – ребенок открыл постарался, а муж в командировке!!!На улице холодно и ночь на дворе! А все так просто!!!

  80. Татьяна:

    Чувак!!! Долгих тебе лет жизни!!! Я это окно чуть с психу не выломала. Спасибо большое. Все очень понятно даже для девушки.

  81. Диана:

    Спасибо вам большое. Простое и доступное объяснение того,что надо сделать и окно закрыто

  82. Кристина:

    СпасиБо огромное. Проблема случилась зимой и ночью. Другие сайты предлагали снимать створку, а тут все так просто оказалось!
    Очень рада.

  83. зоя:

    спаибо. отличные советы))) закрыла сама. никого не пришлось просить о помощи)))))))

  84. Марина:

    Оргроменное спасибище!!!!!!!!!!!!!!!

  85. Ренат:

    Спасибо огромное! Очень помогли

  86. анна:

    даже не думала что все так просто! спасибо огромное за статью и сэкономленные время,деньги и нервы!

  87. Елена:

    Спасибо вам большое, просто спасли меня и мое окно, которое открылось сразу и вверх и в сторону! Удивилась, как все просто :) Спасибо!

  88. Андрей:

    Здравствуйте.
    Помогите пожалуйста с окном.
    Фурнитура ROTO, c недавних пор зазор щелевого проветривания стол больше, где это можно подрегулировать?

    • Олег:

      У ROTO зазор щелевого проветривания (простое 45 градусов, не ступенчатое) – не регулируется. Возможно, фурнитура просто разболталась от времени. А вы уверены, что щелевое проветривание у вас вообще установлено, многие ставят ручку на 45 градусов и без проветривателя в фурнитуре…

    • Андрей:

      Ну как…, ручку на 45 градусов, створка сверху слегка отходит, ниже по створке щель сходит на нет.

    • Олег:

      Как узнать, есть щелевой проветриватель, или нет? При установленном проветривателе верхний угол створки не болтается (есть специальная ответная планка, как правило, сверху на раме). А щель сбоку по-любому появляется.

    • Так все так и есть! фотка в «Сайте»

    • Олег:

      Ну да, обычный щелевой проветриватель Roto NT, сам он не регулируется, но если покрутить шестигранником цапфу на створке напротив него, можно незначительно изменить ширину щели. Правда, при этом и прижим в углу изменится.

  89. Тимур:

    Спасибо Вам, из экстренного положения помогли выйти.

  90. костя:

    здравствуйте,помогите решить вопрос с окном .Переехал в квариру с родными пластиковыми окнами,поэтому незнаю название фирмы,в зале окно не откидывается в положение когда открываеться верхняя часть,крепление хотя стоит на откидку,и ручка поварачивается вверх,только как будто что-то мешает откинуть и держет.и ещё балконная дверь закрывается не плотно,даже ручка не до конца опускается вниз,подскажите пожалуйста как быть,заранее спасибо за советы,буду ждать!!!

    • Олег:

      В окне, может быть смещен щелевой проветриватель, это фурнитура в верхнем углу над ручкой. Видимо, нужно переставлять ответную планку. В двери, механизм может быть много лет не смазан…Судя по вашему описанию, вам лучше пригласить специалиста. Если есть желание, и вы в Москве, звоните.

  91. Наталья:

    Спасибо огромное! Если бы не ваша статья, замерзли бы насмерть ))))

  92. Вася:

    Спасибо, помогли.

  93. Ольга:

    Спасибо огромное!В комнате спал маленький ребенок и окно открылось в 2 положения. Благодаря вашим инструкциям закрыла сразу.Очень помогли, час до этого мучились, хотели уже скотчем заклеить на ночь!

  94. Виктория:

    Спасибо большое за статью! Думала уже мастера вызывать. Спасибооо!

  95. Валерия:

    Спасибо! Справилась с окном без проблем)))

  96. Олеся:

    Огромное спасибо, благодаря вашей статье, закрыла окно сама,думала уже мастеров вызывать,Спасибо

  97. Максим:

    Здравствуйте. У меня система Wink Haus, т.е. блокиратора нет, а ручку заклинило в откинутом положении. Не знаю, что делать.

    • Олег:

      В этой системе есть блокиратор внутри ножниц (встроенный в фурнитуре), если он изнашивается, бывает заклинивает. Возможно, придется разбирать механизм и ремонтировать.

  98. Оксана:

    Спасибо! Перерыла весь инет, пока дошла до этого поста. Так обидно было, только окно поставили и я его «сломала», чего раньше со мной не случалось с другими окнами.))
    Но прочитала супругу и он закрыл.
    Спасибо!

  99. Надежда:

    Благодарю за подсказку!!! При порыве ветра окно открылось в двух положениях – последовала Вашим рекомендациям и проблема была решена!!!

  100. Иван:

    Добрый день!
    Не закрывается окно в левом нижнем углу, нижний доводящий ролик упирается в паз куда он должен встать.
    Ручка вертится во всех положениях нормально, перепробывал все варианты, не могу понять, подскажите пожалуйста, сижу на даче, дожди уже заливают!

    • Олег:

      Сложно ответить не глядя. Посмотрите в первую очередь, в порядке ли нижняя петля, иногда при тяжелых створках вылезают саморезы, и окно перестает закрываться.
      Извините за поздний ответ, сам сижу на даче:)

  101. Юрий:

    СПАСИБО!!! У меня было это «двойное открывание» поворотно-откидной створки. Действовал по вашему алгоритму, и всё получилось!

  102. Татьяна:

    Добрый день!
    Подскажите, пожалуйста-такая проблема- почти все окна в квартире стали закрываться, как будто им что-то мешает снизу, створка цеплялась за что-то. Сначала помогало надавить посильнее, через несколько закрытий не помогает даже захлопнуть практически со всей силой-окно не проходит барьер и пружинит обратно.
    Есть ли шанс исправить такой дефект?

    • Олег:

      Да, разумеется, если раньше все работало, можно исправить.

  103. Марина:

    Спасибо огромное за помощь! Ваши советы очень помогли!

  104. Николь:

    Блин,СПАСИБО ВАМ!!!!Просто нечеловееское!!!!!ОЧЕНЬ очень помогли!Приспичело ж под дождь высунуться…Если б не вы еще б три дня с душой* нараспашку!!!Спасаибо!!!!

  105. максим:

    спасибо большое вы меня выручили

  106. Ирина:

    Спасибо большое за статью и советы! ВЫРУЧИЛИ ! Окно закрылось, думала, так и буду жить с открытым :)

  107. Галина:

    окно закрылось и не открывается, что делать?

    • Олег:

      Попробовать приподнять створку за нижнюю часть. Если не получается таким образом открыть окно, наверное лучше вызвать мастера.

    • Алексей:

      Олег добрый день! Подскажите пожалуйста. У меня такая проблема: ручка балконной двери проворачивается, а дверь не закрывается, в чем причина может быть?

    • Олег:

      Скорее всего, выскочил штифт из ручки. Сдвиньте вокруг оси пластиковую крышку основания ручки, под ней 2 винта. Отверните их и сами все увидите.

  108. Данута:

    Спасибо)))дурацкая,конечно, ситуация,но бывает)помогло)

  109. эдуард:

    C П А С И Б О !

  110. Дмитрий:

    Спасибо огромное за статью. Смог помочь хорошим людям. Счастья Вам.!

  111. Огромейнейшее спасибо! Очень расстроились, думала что придется вызывать мастера! Правда не сразу поняли, что и где нажимать! Просто нужно читать по внимательнее и все получится! Очень, очень вам благодарна!Спасибочки!!!!!!!!!!!!!

  112. Natali:

    Спасибо большое!Все получилось с первого раза!все очень просто! А ведь до слез дошло! Супер! Спасибо!

  113. Яна:

    Раннее утро, муж убегает на работу, говорит что не может закрыть окно и ему некогда с ним возиться… На улице хоть и весна, но морозно. И двое детей весь день на полу…
    Спасибо. Ваша статья ОЧЕНЬ мне помогла! Не расскажу тайну мужу, пусть сам догоняет, он ведь самый умный.

  114. Зульмира:

    Спасибо большое !очень выручили ,а так бы замёрзли совсем!

  115. Наталия:

    Спасибо огромное за статью, долго маялась – быстро закрыла)))))))))))))) Открыла оно в двух положениях…и оно не закрывалось…..блокиратор …даже не знала что это)))) Теперь буду знать)))))

  116. Евгений:

    Большое спасибо! Без вас бы замерз

  117. Дмитрий:

    Большое спасибо! Очень выручили..

  118. Александр:

    Выражаю огромную благодарность сайту – около трех часов трахался с окном, пока не воспользовался вашим руководством

  119. Такая проблема: открыла окно(в режим проветривания), а оно не закрывается. Только до режима микро. Все, дальше ручка не поворачивается совсем. Такое не в первый раз, но обычно часа через 2-3 оно закрывается как обычно. А сейчас не закрывается. Что делать??

    • Олег:

      Если верхний угол створки полностью прилегает к раме, возможно, произошла поломка. Посмотрите, не попали ли посторонние предметы сверху в механизм, хотя и маловероятно это.

  120. Наталия:

    Помогите, пожалуйста, закрыть балконную дверь – при нажатом блокираторе ручка не поднимается вертикально, нажимаю на верхний угол – не помогает. Верхний угол не закрывается до конца, при открытии дверь и откидывается, и распахивается.

    • Олег:

      Есть разновидности фурнитуры, имеющие второй блокиратор в «ножницах», в верхней части фурнитуры. Найти его сложновато. Лучше всего вызвать мастера. А чисто технически, устранить проще, сняв ось верхней петли и затем поставить ее обратно.
      Поломки фурнитуры, иногда, тоже случаются, этого полностью исключить нельзя.

    • Наталия:

      Спасибо, учтем на будущее. А эта гадина вчера все-таки закрылась, – с тысячного подхода ручка как ни в чем не бывало встала сразу вертикально, а далее – по схеме.

  121. Надежда:

    МОЛОДЦЫ!!!! Придумали же такое!!! Здорово!!!
    А то чуть с ума не сошла, когда окно не смогла закрыть.(зима-холодно однако).Спасибо большое!!!

  122. Айсина:

    Спасибо большое, выручили. Нашла блокатор,прижала как написано

  123. Алексей:

    Спасибо автору. Хотел было вызывать мастера)))

  124. ксения:

    Спасибо) Бооооольшое!

  125. Вадим:

    Спасибо Вам ребята!

  126. Раиска:

    Спасибо , Огромаднейшее)))
    Закрылось)))))))))главное до прихода мужа!!!)

  127. юля:

    Спасибо огромное!! в меня спасли в минус 15 градусов)))

  128. Артем:

    Спасибо! Закрыли.

  129. Марина:

    Спасибо огромнейшее! пыталась его закрыть, никак не получалось, потому что слишком сильно отвела блокиратор!! все-таки зима не май месяц! еще раз спасибо)

  130. ольга:

    Очень помогло. Спасибо,дельная статья. Всё получилось, главное до прихода мужа, ура!!!

  131. Лидия:

    Подскажите, пожалуйста, а если при нажатие блокиратора ручка проворачивается только вниз, а вверх никак не выходит? Причем при опущенной ручки окно вообще не закрывается, а закрывается неполностью(отходит верхний угол у петли) при вертикальной ручке… Неудачно открыла:(

    • Олег:

      Бывает второй блокиратор в «ножницах», вверху створки. Прижмите верхнюю часть створки кверху, если не поможет, видимо нужно вызвать специалиста.

    • Лидия:

      Большое спасибо-помогло!!!!

  132. Оля:

    Я не могу найти блокиратор! помогите пожалйста где он находится опишите поподробнее….

    • Олег:

      На неподвижной части окна – раме, с той стороны, где находится ручка, есть небольшие металлические детали. Блокиратор находится на открывающейся части окна – створке, НАПРОТИВ одной из них, он по виду отличается от одинаковых круглых, либо овальных запорных цапф, он пружинит.
      Далее по инструкции.

  133. Инна:

    Спасибо большое!

    Помогли закрыть окно!

  134. Janna Daderko:

    Бесконечная благодарность. Помогло . Как я вам благодарна.Вызов мастера ужасно – долго и страшно пока ждешь. А тут сразу закрылось. Благополучия вам. Добрый вы человек

  135. Лиса:

    Спасибо большое! Окно закрыто!!! Очень вам благодарна!

  136. Юджин:

    Хорошая шпаргалка, помогла!

  137. Окно закрывается, а при повороте ручки на закрывание арматура не закрывает окно т.е. она остается без движения. На ручке сдвигал верхнею пластинку и открвал два винта, которые затягивал. Некоторое время это помогало (окно закрывалось). Сейчас окно не закрывается.
    помогите советом. С увжением, Евгений

    • Олег:

      Вероятно, вывалился штырь ручки.
      Следует вывернуть оба винта и снять ручку, затем забить его на место. Если штырь не выпал, скорее всего сломан редуктор основного запора.

  138. Кирсан:

    спасибо большое,очень помог ваш совет.впредь буду осторожен.

  139. Татьяна:

    Спасибо!!!!! А ларчик просто открывался!!! Так выручили!!! Теперь знаю где находится блокиратор и как он действует )))

  140. Оксана:

    Спасибо Вам огромное за Вашу статьяю, очень помогла, муж открыл не правильно, а разбираться пришлось мне и еще про нас говорят, что мы женщины слабый пол. Спасибо еще раз!!!!

  141. Елена:

    спасибо,хотела вызывать мастера,но ваша статья помогла самой разобраться и закрыть окно,нашла блокатор,прижала как написано .Всё получилось.Ура!!!

  142. надежда:

    спасибо огромное за этот пост! вы нас спасли! минус двадцать за окном и незакрывающийся стеклопакет.. мы бы замёрзли пока ждали бы техслужбу.
    еще раз спасибо вам!!!!!!

  143. Лора:

    Спасибо большое, выручили. Благодаря вашей статье знаю, что такое блокиратор:)

Написать ответ к Алена

Подтвердите, что Вы не бот — выберите человечка с поднятой рукой:

  • Это персональный сайт мастера по ремонту окон. О пластиковых, деревянных и алюминиевых окнах и не только. Полезные советы и информация из первых рук по эксплуатации, ремонту и обслуживанию современных оконных конструкций.
  • Производится регулировка, ремонт, и вскрытие заклинивших пластиковых окон любого производителя, в том числе Winkhaus, Aubi, Maco, без дорогостоящей замены всей фурнитуры на новую.
  • Оперативное устранение шума, свиста и продувания из пластиковых окон.